上毛新聞「視点・オピニオン21」に掲載された文章
■誤解によるすれ違い 必要な双方の工夫 (2009.12.16)
■誤解を防ぐには 真意を言葉で確かめて (2010.2.11)
■確認重視の対話法 医療面接の新技法に (2010.4.6)
■誤解招く言葉の多義性 応答を適切に使い分け (2010.6.2)
■会話の中の省略 小さな誤解防ぐ工夫を (2010.7.27)
■事故と人間関係 確認型応答で改善を (2010.9.18)
■話し手の意図 通じるかは相手次第 (2010.11.7)
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